仪（yí）式：是指正式场合用（yòng）以表示礼节的一系（xì）列固定的程式。比如，欢迎（yíng）仪式、签字仪式、开业典礼、婚仪、葬礼等。

礼仪不是随便制定的，各民族、各个国家（jiā）在不同的时（shí）期（qī）常（cháng）有不（bú）同的礼仪规范。它（tā）源于（yú）特定的民族、国家长期形（xíng）成的（de）伦理道德（dé）观念和社会生（shēng）活习俗。如中国传统婚礼多用红色，表示喜庆，而西（xī）方（fāng）新娘穿白色礼服，表（biǎo）示纯洁（jié），而当代中（zhōng）国新娘穿白（bái）色婚（hūn）纱结婚（hūn）也比比皆（jiē）是;中国葬（zàng）礼（lǐ）用白色（sè），表示（shì）虚无、悲（bēi）痛，西方葬礼（lǐ）则用黑色，表示悲哀、肃（sù）穆;西（xī）方（fāng）人一般不能问别人的收入，更不能问女（nǚ）士的年龄，而不少中国人（rén）对（duì）这些提问都习（xí）以为常。向来给（gěi）健（jiàn）康人送（sòng）药是（shì）犯忌的，可眼下也（yě）有（yǒu）人（rén）喜欢。因（yīn）为许多“补药”越卖价越高（gāo），且明（míng）明（míng）白白（bái）地告诉你注册的（de）是“食（shí）”字号或“健”字号。我（wǒ）们很难说哪种（zhǒng）礼仪更为正确，礼仪，专（zhuān）业家政服务，它（tā）是一（yī）种约定俗成（chéng）的行为规范

一个优秀（xiù）的家（jiā）政服务员（yuán），与家庭成员、邻居、客（kè）相处都（dōu）礼貌文明、大方得体，不论是个人卫生，还（hái）是（shì）仪容仪态、言行举止（zhǐ）都能令人舒服。良好的（de）外表由三（sān）方面组成。

一、仪表整洁。

家（jiā）政服务（wù）员应该经常洗（xǐ）澡、洗（xǐ）头（tóu）发，尤（yóu）其是（shì）注意面部（bù）清洁，切忌不可浓妆艳抹。要经（jīng）常修剪指甲，保（bǎo）持手指甲和脚趾甲（jiǎ）短而洁，最好（hǎo）不要染指（zhǐ）甲，要注意随时洗手。最好不吃有异味的食品，每（měi）天（tiān）刷牙、饭后漱口，保持口腔清洁口气（qì）清（qīng）新，无异味。

二、着（zhe）装（zhuāng）大方。

家（jiā）政服务员的衣着必须大（dà）方（fāng）得（dé）体，既不能寒酸破烂，也不（bú）能太艳丽时尚。服装最重要的是（shì）整洁干净（jìng），不（bú）要（yào）有破烂、磨洞、污（wū）渍或丢失纽扣等现象发生，更不能（néng）有异味。在穿着正装前，要（yào）进行熨烫。若有平时对其不熨不烫，随（suí）手乱丢，家政服务，折痕遍布，就会被（bèi）视为（wéi）懒惰之人（rén）。家政（zhèng）人员的工作性质决定着装不宜过多（duō）暴（bào）露身体，也（yě）不能过于单（dān）薄、透（tòu）亮或过分艳丽（lì）。

三（sān）、举止端庄。

姿态是一个人修（xiū）养的直接表露，举止端庄的人比较（jiào）容（róng）易得到（dào）别（bié）人的尊重。相反的，如（rú）果举止轻佻（tiāo）或粗鲁无（wú）礼都（dōu）会引起别人（rén）的反感。家政服务（wù）人员不要因为（wéi）传统的（de）观念而对自己（jǐ）的本质（zhì）工作有自卑（bēi）感，也（yě）不能将（jiāng）平时可能会（huì）有的不文明举止带到雇主面前。

礼仪是（shì）为（wéi）了使各种人相（xiàng）处在（zài）一（yī）起能愉（yú）快融（róng）洽，家（jiā）政礼（lǐ）仪是为了使社会生活和家庭生活正常进行（háng），在交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。这（zhè）也（yě）就是我们（men）所说的家政礼仪。